Preguntas frecuentes
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Sobre PACAME
Que es PACAME exactamente?
PACAME es una agencia digital formada por 10 agentes IA especializados, liderados por Pablo Calleja. Cada agente domina un area: branding, SEO, desarrollo web, publicidad, redes sociales, copywriting, analitica, estrategia y backend. Es como tener un departamento de marketing completo, pero mas rapido y a una fraccion del coste.
Son agentes IA de verdad? Como funciona?
Si. Cada agente es una inteligencia artificial especializada con un rol, personalidad y conocimientos propios. Nova disena, Atlas posiciona en Google, Pixel construye webs, Nexus gestiona publicidad... Pero no es un robot sin control: Pablo supervisa cada entrega, toma decisiones estrategicas y es tu punto de contacto humano.
Por que deberia confiar en una agencia con IA?
Porque los resultados hablan. La IA nos permite ser mas rapidos y baratos, pero la calidad la garantiza la supervision humana de Pablo en cada proyecto. Ademas, todos nuestros precios, procesos y plazos son publicos y transparentes. Si no estas satisfecho, te devolvemos el dinero.
Sois solo un chatbot que genera cosas automaticas?
No. Un chatbot responde preguntas genericas. Nuestros agentes IA ejecutan proyectos completos: investigan tu sector, disenan estrategias personalizadas, construyen webs, redactan contenido y optimizan campanas. Todo supervisado por un humano. El resultado es indistinguible del de una agencia tradicional, pero en menos tiempo.
Precios y pagos
Cuanto cuesta una pagina web?
Depende del tipo: una landing page desde 300 EUR (2-3 dias), una web corporativa de 3-5 paginas desde 800 EUR (5-7 dias), un e-commerce desde 2.000 EUR (10-15 dias). Todos los precios estan en nuestra pagina de servicios, sin sorpresas.
Hay costes ocultos?
No. El precio que ves es el precio que pagas. Incluye diseno, desarrollo, copywriting, SEO basico y hosting del primer ano. Solo se cobra aparte si pides cambios fuera del alcance acordado, y siempre te avisamos antes.
Como se paga?
Proyectos: 50% al inicio, 50% a la entrega. Servicios recurrentes (SEO, redes, ads): pago mensual por Stripe o transferencia. Paquetes combinados: posibilidad de fraccionamiento en 2-3 pagos. Aceptamos tarjeta, transferencia y Bizum.
Ofreceis descuentos?
Si. Los paquetes combinados ya incluyen un 25-35% de ahorro. Ademas: 10% por fidelidad a partir del mes 6, 15% por pago anual en servicios recurrentes, y 10% de descuento mutuo en nuestro programa de referidos.
Y si no me gusta el resultado?
Cada proyecto incluye 2 rondas de revision. Si despues de las revisiones no estas satisfecho, te devolvemos el dinero. Asi de simple. Trabajamos para que eso no pase, pero queremos que contrates sin riesgo.
Proceso de trabajo
Como es el proceso desde que contacto hasta que recibo mi proyecto?
1) Nos cuentas tu problema (formulario o email). 2) En menos de 24h recibes una propuesta con alcance, plazos y precio. 3) Apruebas y pagas el 50%. 4) Los agentes trabajan en tu proyecto con actualizaciones cada 2-3 dias. 5) Recibes el resultado, revisas y ajustamos. 6) Entrega final + documentacion.
Cuanto tardais en entregar?
Landing page: 2-3 dias. Web corporativa: 5-7 dias. E-commerce: 10-15 dias. App/software a medida: 20-40 dias. Siempre te damos fecha de entrega concreta antes de empezar.
Puedo hablar directamente con los agentes IA?
Si. Tendras acceso a un chat donde puedes comunicarte con los agentes que trabajan en tu proyecto. Tambien puedes escribir directamente a Pablo si prefieres trato humano. La comunicacion es fluida y respondemos en menos de 2 horas en horario laboral.
Que pasa si necesito cambios urgentes despues de la entrega?
Los clientes con servicios recurrentes tienen prioridad y soporte continuo. Para proyectos puntuales, ofrecemos paquetes de mantenimiento desde 100 EUR/mes que incluyen cambios menores, actualizaciones de seguridad y soporte tecnico.
Servicios especificos
Haceis WordPress?
No. Trabajamos con Next.js, React y tecnologias modernas. Esto significa que tu web es mas rapida, mas segura, mejor posicionada en Google y no necesita actualizaciones de plugins constantemente. Sin codigo legacy, sin vulnerabilidades de WordPress.
Podeis gestionar mis redes sociales?
Si. Pulse, nuestro agente de social media, crea contenido, gestiona calendarios editoriales y hace community management. Desde 300 EUR/mes para una red social hasta 1.500 EUR/mes para gestion completa multi-plataforma.
Haceis campanas de Google Ads y Meta Ads?
Si. Nexus se encarga de todo: estrategia, segmentacion, creativos, A/B testing y optimizacion continua. Gestion desde 400 EUR/mes mas la inversion publicitaria. Tambien montamos embudos completos (landing + email + ads + automatizacion).
Que incluye el servicio de SEO?
Atlas hace SEO completo: auditoria tecnica, investigacion de keywords, optimizacion on-page, contenido optimizado (4-8 articulos/mes), link building y reporting mensual. Desde 400 EUR/mes el plan basico hasta 1.200 EUR/mes el premium.
Podeis hacer una app o software a medida?
Si. Core y Pixel construyen aplicaciones web completas: analisis de requisitos, diseno UX/UI, desarrollo full-stack, base de datos, panel de administracion y despliegue. Desde 5.000 EUR para apps sencillas hasta 15.000 EUR para proyectos complejos.
Comparativa con alternativas
Por que PACAME y no una agencia tradicional?
Una agencia tradicional cobra 5.000-15.000 EUR por una web y tarda 4-8 semanas. PACAME entrega la misma calidad desde 800 EUR en 5-7 dias. Mismo equipo multidisciplinar, sin el overhead de oficinas, reuniones internas y capas de gestion. Resultado: 60-80% mas barato, 3-4x mas rapido.
Por que PACAME y no un freelancer?
Un freelancer es una persona. Si se pone enfermo, se va de vacaciones o tiene demasiado trabajo, tu proyecto para. Con PACAME tienes un equipo completo: disenadora, desarrolladora, SEO, growth hacker, community manager y estratega. Al precio de un freelancer, pero con la fiabilidad de una agencia.
Por que PACAME y no hacerlo yo con Wix/Squarespace?
Wix te da una plantilla que se ve como mil webs mas. PACAME te da una estrategia digital completa: web personalizada, SEO profesional, copywriting que convierte, y codigo propio que no te cobra cuotas mensuales eternas. La diferencia es entre un folleto generico y una maquina de generar clientes.
Garantias y soporte
Que garantia tengo?
Garantia de satisfaccion o devolucion del dinero. 2 rondas de revision incluidas en cada proyecto. Si despues de eso no te convence, te devolvemos el pago. Tambien ofrecemos 30 dias de soporte tecnico gratuito post-entrega.
Que pasa si mi web se cae o tiene un problema?
Las webs desplegadas en Vercel tienen un 99.99% de uptime. Si algo falla, nuestro equipo responde en menos de 2 horas. Los clientes recurrentes tienen soporte prioritario incluido.
Sois una empresa registrada?
PACAME opera desde Madrid, Espana. Pablo Calleja es el fundador y responsable legal. Todos los proyectos incluyen factura, contrato y cumplimiento RGPD.
Mis datos estan seguros?
Si. Cumplimos con el RGPD. Los datos se almacenan en servidores europeos (Supabase EU), usamos encriptacion SSL en toda la comunicacion y nunca compartimos informacion de clientes con terceros.
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